1. Điều khoản này áp dụng thế nào
Bằng việc tạo tài khoản, mua credit hoặc dùng ứng dụng, bạn đồng ý với các điều khoản
dưới đây. Không đồng ý thì đừng dùng sản phẩm — bạn không phải trả tiền để đọc trang này.
Ba trang đi kèm, cùng có hiệu lực như trang này:
chính sách hoàn tiền,
thông tin xuất hoá đơn, và
chính sách bảo mật (dữ liệu nào được thu thập và
gửi đi đâu).
2. Tài khoản của bạn
Bạn đăng ký bằng email hoặc bằng tài khoản Google. Mỗi tài khoản gắn với một người dùng:
bạn chịu trách nhiệm mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản mình, và đừng chia sẻ mật khẩu.
Sản phẩm dành cho người làm nghề may mặc từ 13 tuổi trở lên. Người dưới 18 tuổi cần sự
đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi trả tiền.
Bạn xoá tài khoản bất cứ lúc nào — nút trong ứng dụng (Tôi → Tài khoản → Xoá tài khoản)
hoặc qua trang xoá tài khoản. Gói trả phí
mua trong Play không tự huỷ khi xoá tài khoản: huỷ riêng trong Play Store.
3. Credit — đơn vị trả trước của sản phẩm
Mỗi lượt gọi AI (tạo ảnh, chỉnh ảnh, thử đồ, tạo video, trò chuyện với trợ lý) trừ một số
credit. Giá của từng lượt hiện trên chính nút bấm trước khi bạn bấm, và
bảng giá đang áp dụng nằm ở mục Giá & credit.
Credit đã mua không có ngày hết hạn trong hệ thống hiện tại, không quy đổi
thành tiền mặt, và không chuyển nhượng cho tài khoản khác.
Một lượt hỏng vì lỗi hệ thống hoặc lỗi nhà cung cấp model được
hoàn lại credit tự động. Nếu bạn thấy credit bị trừ mà không có kết quả,
viết cho chúng tôi kèm thời điểm — xem chính sách
hoàn tiền.
4. Gói đăng ký — credit cấp theo kỳ
Gói đăng ký cấp một lượng credit mỗi tháng và mở các hạn mức đi kèm (chất lượng ảnh, độ
dài video, số người mẫu, số tech pack…). Bảng quyền lợi của từng gói nằm trong ứng dụng ở
mục Credit & gói → Gói & giá, và đó là bản đang có hiệu lực.
Gói mua trong ứng dụng là gói đăng ký của Google Play: Google thu tiền và tự gia
hạn ở mỗi kỳ. Bạn huỷ bất cứ lúc nào trong Play Store (Ứng dụng → Gói đăng ký);
huỷ xong bạn vẫn dùng được tới hết kỳ đã trả, và không bị trừ thêm.
Chúng tôi không hồi tố: đổi giá hay đổi quyền lợi chỉ áp dụng từ kỳ tiếp theo,
không làm thay đổi kỳ bạn đã trả tiền.
5. Thanh toán
Trong ứng dụng Android: qua Google Play. Hàng số mua trong ứng dụng trên
Play bắt buộc đi qua Play Billing, nên đây là đường duy nhất khi bạn mua trong app.
Trên web: nạp credit qua cổng payOS (quét mã
VietQR bằng ứng dụng ngân hàng) hoặc chuyển khoản ngân hàng qua SePay. Mỗi đơn có một mã
dạng TOPUP-… dùng làm nội dung chuyển khoản và để đối soát.
Đơn chưa thanh toán sẽ hết hạn sau 30 phút. Hết hạn
thì bạn tạo đơn mới — đơn cũ không tự sống lại, nên đừng chuyển tiền vào một mã đã hết hạn.
Giá hiển thị trên màn hình thanh toán của Google Play là giá Google sẽ thu; giá trên web
là giá chúng tôi niêm yết. Hai mức giá này khác nhau vì đơn trong ứng dụng gánh phí dịch
vụ của Google.
6. Dùng thử
Tài khoản mới được tặng
40 credit
để thử sản phẩm trước khi trả tiền. Khoản tặng này tiêu như credit thường và không quy đổi
thành tiền mặt.
Ngoài ra gói Thử có lượt dùng thử cho một số tính năng của bậc cao hơn
(ảnh 2K, thử đồ ảo, video, tech pack). Lượt dùng thử không tặng credit — nó chỉ
mở quyền dùng tính năng đó, và lượt gọi vẫn trừ credit như bình thường. Số lượt được đặt
lại vào đầu tháng sau.
Để tránh lạm dụng, tài khoản tạo sau trên cùng một thiết bị nhận khoản tặng nhỏ hơn tài
khoản đầu tiên. Đây là chính sách công khai, không phải một bất ngờ khi bạn đăng ký.
7. Kết quả do AI tạo ra — bạn được dùng thế nào
Bạn được dùng ảnh, video và công thức do AI tạo ra cho cả mục đích thương
mại: bán sản phẩm may dựa trên look đó, in lookbook, đăng lên kênh bán hàng của
xưởng, gửi cho khách, đưa vào bộ sưu tập. Không phải trả thêm khoản nào ngoài credit đã
trừ cho lượt tạo, và không bắt buộc ghi công "tạo bằng Fabrik" — ghi thì
tốt, nhưng đó là lựa chọn của bạn.
Đổi lại, có ba điều chúng tôi không hứa — vì không ai kiểm soát được
chúng, và cả ba đều là tính chất của mọi model tạo ảnh, không phải hạn chế riêng của sản
phẩm này:
-
Kết quả không phải tài sản độc quyền. Cùng một câu mô tả, hai tài
khoản khác nhau có thể nhận được hai tấm ảnh giống hoặc rất gần nhau. Đừng coi một
ảnh do AI tạo là thứ để đăng ký nhãn hiệu, để đòi độc quyền, hay để ngăn người khác
dùng một ảnh tương tự.
-
Kết quả có thể vô tình giống một mẫu đã có. Model học từ dữ liệu
công khai; một chi tiết trong ảnh có thể trùng với một thiết kế ngoài đời. Trước khi
đưa một look vào bộ sưu tập bán thật, hãy tự kiểm tra — trách nhiệm về món đồ bán ra
là của xưởng làm ra nó.
-
Kết quả có thể sai. Số đo, chất liệu, mã HS hay bảng size do AI đọc
ra có thể lệch; ảnh có thể đẹp nhưng không may được (đường may không khép kín, chi
tiết vô lý về cấu trúc). Hãy kiểm tra trước khi dùng cho một đơn hàng thật. Đây không
phải lời khuyên pháp lý, tài chính hay kỹ thuật.
Bạn chịu trách nhiệm về cách mình dùng kết quả — kể cả khi kết quả đó được đưa vào một
sản phẩm bán cho khách của bạn. Với ảnh bạn tải lên, bạn giữ nguyên quyền
của mình (mục 9).
8. Model AI của bên thứ ba — và những giới hạn chảy xuống bạn
Chúng tôi không huấn luyện model nào. Mỗi lượt tạo ảnh, tạo video hay đọc ảnh chạy trên hạ
tầng của fal.ai (fal — Features & Labels, Inc.), nơi vận hành cả model
riêng của họ và model của những bên thứ ba khác. Điều đó có ba hệ quả bạn cần biết trước
khi trả tiền:
1. Ảnh bạn tải lên được gửi tới nhà cung cấp model để chạy đúng lượt bạn
yêu cầu (đọc ảnh, thử đồ, phóng to, tạo video), và họ có thể xử lý ngoài Việt Nam. Đường đi
của dữ liệu nằm ở chính sách bảo mật; ở đây chỉ
nói mục đích: chạy lượt bạn đã bấm.
2. Giới hạn của nhà cung cấp model cũng áp lên bạn. Chúng tôi phải chuyển
tiếp, và bạn đồng ý tuân theo:
-
Không dùng kết quả (hay quyền truy cập dịch vụ) để phát triển, tinh chỉnh hay huấn
luyện một model hoặc sản phẩm cạnh tranh với các model đó.
- Không sao chép, phân phối lại hay công bố dữ liệu huấn luyện của họ.
- Không cố tạo ra nội dung mô phỏng gần như y hệt tài sản gốc đã dùng để huấn luyện model.
-
Không lấy quyền truy cập model qua tài khoản của mình để bán lại như một dịch vụ API
của riêng bạn.
3. Một nhà cung cấp gặp sự cố thì lượt của bạn có thể chậm hoặc hỏng. Khi
đó phần đền bù là hoàn credit cho lượt ấy — xem mục 14.
Điều khoản gốc của họ, nếu bạn muốn đọc bản đầy đủ:
fal.ai/legal/terms-of-service
và
fal.ai/legal/api-services.
9. Nội dung của bạn, và nội dung công khai
Ảnh bạn tải lên, look bạn tạo và mô tả công thức là của bạn. Chúng tôi
chỉ dùng chúng để chạy sản phẩm cho chính bạn (xem
chính sách bảo mật).
Ảnh và bộ sưu tập là riêng tư cho tới khi bạn tự chia sẻ. Đưa một look lên
sàn diễn là đưa nó thành công khai với mọi người
dùng — bạn bỏ chia sẻ được bất cứ lúc nào.
Link chia sẻ bộ sưu tập cho khách có ô bình luận, và khách không cần đăng
nhập vẫn gửi được. Nội dung do khách của bạn gõ là nội dung công khai trên link
đó: bạn là người quyết định gửi link cho ai, và chúng tôi gỡ nội dung vi phạm khi được
báo.
Bạn giữ quyền với nội dung mình đăng. Riêng phần bạn CHỌN đưa lên
sàn diễn hoặc đưa vào một bộ sưu tập được chia
sẻ, bạn cho phép chúng tôi hiển thị nó trong sản phẩm cho tới khi bạn gỡ
xuống — không độc quyền, không chuyển nhượng, và chỉ trong phạm vi hiển thị đó (không dùng
để quảng cáo trả tiền, không bán cho bên thứ ba).
10. Nội dung công khai, báo cáo, và cách chúng tôi gỡ nội dung
Sàn diễn là chỗ công khai: mọi người dùng khác đọc được look bạn đưa lên. Mỗi look trên
sàn có một đường Báo cáo — trong ứng dụng Android, mở một look rồi chọn
Báo cáo, sau đó chọn lý do: spam hoặc quảng cáo, nội dung khiêu dâm hoặc khoả
thân, bạo lực hoặc gây hại, hàng hoá hoặc hành vi trái pháp luật, vi phạm bản quyền, hoặc
việc khác. Không tiện mở ứng dụng thì dùng đường liên hệ ở mục 17.
Mỗi báo cáo vào một hàng đợi có người xem, và chúng tôi xử lý theo ba hướng: gỡ nội dung,
khoá tài khoản, hoặc kết luận là không vi phạm. Chủ look gỡ look của mình khỏi sàn bất cứ
lúc nào, không cần hỏi ai.
NÓI THẲNG GIỚI HẠN, vì đây là câu dễ bị hiểu sai nhất: chúng tôi
không đọc trước từng tấm ảnh bạn tạo ra và không duyệt trước nội dung
trước khi nó lên sàn. Việc tạo ra nội dung đúng khuôn khổ là trách nhiệm của bạn (mục 11);
việc của chúng tôi là có đường báo cáo, có người xử lý, và gỡ nhanh khi cần. Một ứng dụng
nói "chúng tôi kiểm duyệt mọi ảnh" trong khi không làm thế là một lời nói sai — và nó chỉ
được kiểm chứng đúng vào lúc có người cần nó nhất.
11. Việc bạn không được làm
-
Tạo hoặc lan truyền nội dung xâm hại trẻ em — tuyệt đối, không có
ngoại lệ, và chúng tôi báo cơ quan có thẩm quyền khi gặp.
-
Nội dung khiêu dâm; hình ảnh thân mật của một người khi họ không đồng ý, kể cả khi
ảnh đó do AI dựng ra.
-
Mạo danh người thật, thương hiệu hoặc nhãn hàng khác để tạo ảnh quảng cáo; dùng gương
mặt của một người thật cho mục đích thương mại khi chưa được họ cho phép.
- Nội dung thù địch, quấy rối, hoặc nhắm vào một người cụ thể.
-
Dùng kết quả để huấn luyện hay tinh chỉnh một model cạnh tranh, hoặc lấy quyền truy
cập model qua tài khoản của mình để bán lại như một dịch vụ API (mục 8).
-
Chia sẻ tài khoản, dùng công cụ tự động để lách hạn mức hoặc credit, hoặc dịch ngược
ứng dụng để bỏ qua giới hạn.
- Tải lên ảnh mà bạn không có quyền dùng (ảnh của người khác, ảnh có bản quyền).
- Gửi nội dung rác vào ô bình luận của link chia sẻ mà người khác gửi cho khách họ.
12. Sở hữu trí tuệ, và khiếu nại bản quyền
Tên Fabrik, logo, và giao diện ứng dụng là của chúng tôi — đừng dùng chúng cho sản phẩm
của bạn. Ngược lại, chúng tôi không đòi quyền gì với ảnh bạn tải lên, look bạn tạo, hay
mô tả công thức bạn viết (mục 9). Model AI không thuộc về chúng tôi, và chúng tôi không
cấp cho bạn quyền nào với model (mục 8).
Nếu bạn cho rằng một look trên sàn diễn xâm phạm quyền của mình, hãy báo
bằng nút Báo cáo với lý do "Vi phạm bản quyền", hoặc qua đường liên hệ ở mục 17.
Một báo
cáo dùng được cần có: đường dẫn tới tấm ảnh, tác phẩm gốc của bạn (và căn cứ bạn là chủ
quyền), và cách liên hệ lại. Chúng tôi gỡ nội dung khi thấy có căn cứ, thông báo cho chủ
look biết nội dung bị gỡ vì lý do gì, và tài khoản tái phạm sẽ bị đóng.
Báo cáo sai hoặc báo cáo ác ý để hạ nội dung của người khác là vi phạm mục 11 — và nó
cũng là cách nhanh nhất để mất tài khoản của chính mình.
13. Tạm ngưng và chấm dứt
Chúng tôi tạm ngưng hoặc đóng một tài khoản khi có vi phạm mục 11, khi phải làm vậy để bảo
vệ người dùng khác, hoặc khi có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Khi tài khoản bị đóng
vì vi phạm, credit còn lại không được hoàn — đó là cái giá của hành vi, và nó được nói ra
ở đây trước khi bạn trả tiền.
Bạn tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào; xem trang
xoá tài khoản để biết cái gì mất và cái gì còn.
14. Chúng tôi không hứa gì hơn những gì ghi ở đây
Sản phẩm được cung cấp trên thực trạng hiện có. Chúng tôi không hứa dịch vụ chạy liên tục
không gián đoạn: model AI do bên thứ ba cung cấp, và một nhà cung cấp gặp sự cố thì lượt
gọi của bạn có thể chậm hoặc hỏng. Khi một lượt hỏng, phần đền bù là
hoàn credit cho lượt đó — không phải bồi thường thiệt hại gián tiếp.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián
tiếp, mất lợi nhuận, hay mất cơ hội kinh doanh phát sinh từ việc dùng sản phẩm. Quyền lợi
của người tiêu dùng theo pháp luật Việt Nam không bị điều khoản này giới hạn.
Chúng tôi có thể tạm dừng một tính năng để sửa lỗi hoặc để kiểm soát chi phí; khi đó bảng
giá và tính năng đang bán sẽ được cập nhật, và credit đã trả cho một lượt không chạy được
sẽ được hoàn.
15. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này theo pháp luật Việt Nam. Khi có tranh chấp, bước đầu tiên là viết cho
chúng tôi theo địa chỉ ở mục 17 và cho chúng tôi 30 ngày để trả lời và
khắc phục — phần lớn việc trên sản phẩm này (một lượt bị trừ credit, một đơn nạp chưa
cộng, một look bị gỡ oan) được giải quyết ở đúng bước đó.
Nếu không thoả thuận được, tranh chấp thuộc thẩm quyền của toà án Việt Nam. Không điều
khoản nào ở đây giới hạn quyền của bạn với tư cách người tiêu dùng theo pháp luật Việt Nam
— kể cả quyền khiếu nại tới cơ quan bảo vệ người tiêu dùng có thẩm quyền.
Nếu một điều trong trang này bị coi là vô hiệu, phần còn lại vẫn có hiệu lực. Toàn bộ
thoả thuận giữa bạn và chúng tôi gồm trang này cộng ba trang đi kèm ở mục 1 — không có
cam kết nào khác ngoài những gì đã ghi trong bốn trang đó.
16. Thay đổi điều khoản
Khi nội dung này thay đổi, ngày "cập nhật lần cuối" ở đầu trang đổi theo. Thay đổi quan
trọng — về giá, về quyền lợi của gói, về cách dùng credit — được thông báo trong ứng dụng
trước khi có hiệu lực. Tiếp tục dùng sản phẩm sau ngày đó nghĩa là bạn chấp nhận bản mới.
17. Liên hệ
Mọi câu hỏi về điều khoản, đơn hàng hay tài khoản:
hatd.software@gmail.com.
Hoàn tiền: chính sách hoàn tiền. Hoá đơn:
thông tin xuất hoá đơn.
Thông tin người bán
Người bán hàng trên ứng dụng Fabrik Studio, trên trang web này và trên Google Play là đơn vị dưới
đây. Mọi câu hỏi về đơn hàng, hoá đơn và hoàn tiền đi qua địa chỉ liên hệ ở cuối khối này.
- Người bán
- Đang cập nhật
- Số đăng ký kinh doanh
- Đang cập nhật
- Mã số thuế
- Đang cập nhật
- Địa chỉ
- Đang cập nhật
- Điện thoại
- Đang cập nhật
Đang cập nhật: thông tin pháp nhân của người bán
(tên người bán (cá nhân hoặc doanh nghiệp) · số đăng ký kinh doanh · mã số thuế · địa chỉ liên hệ) chưa được công bố. Cho tới khi có, mọi việc mua bán vẫn diễn ra
bình thường và mọi yêu cầu về đơn hàng, hoá đơn hay hoàn tiền được xử lý qua
hatd.software@gmail.com
— hãy giữ lại mã đơn (dạng TOPUP-…) khi viết thư.